全亞洲莊荷比賽(AADC)是一個旨在通過表彰博彩業一線工作者、從而宣導負責任的博彩及企業社會責任來慶賀荷官技能與成果的平臺。

　　2015年AADC意味著有史以來首次如此大規模和深度的且擁有自己的、反映賭場體驗的比賽場地的錦標賽。來自澳門及整個亞洲的本地營運商的荷官們參加客戶服務、籌碼工作和發牌技能領域的三場競賽(百家樂、21點和輪盤賭)。

　　今年的比賽將在亞洲國際博彩娛樂展會(G2E Asia)的三天裏舉辦、在主展館內專設的AADC競技場中進行。

　　AADC由Asia Gaming Brief(AGB)和G2E Asia共同主辦，彙集了整個區域的營運商、監管者、供應商、政府部門及組織機構。

　　去年的首屆比賽迎來300多位參賽者，其中包括來自澳門及整個亞洲的16個參賽團隊的60多位荷官。

　　第一屆AADC的贊助商包括：本地營運商金沙中國公司(Sands China)、永利澳門酒店(Wynn Macau)、SJM、美高梅中國(MGM China)和MCE;以及供應商TCS JohnHuxley、GPI和Angel。為這場比賽提供支援的地方組織包括澳門理工學院博彩研究中心(Gaming Research Centre of the Macao Polytechnic Institute)、博彩畢業生聯誼會(Casino Alumni Association)和MISE。

　　“我們的目的是為了開發一個國際性平臺來方便荷官們深入發展各自的天賦和技能，因為他們是博彩業不可缺少的一部分。我們希望讓他們知道，行業十分重視他們，並在這裏為他們的事業提供支持。”比賽主辦方Asia Gaming Brief的執行董事Rosalind Wade表示。

　　亞洲參賽團隊包括：新加坡濱海灣金沙大酒店(Marina Bay Sands)和逸濠酒店(Resorts World Sentosa);菲律賓馬尼拉雲頂世界(Resorts World Manila)、MCE菲律賓分公司、太陽賭場度假酒店(Solaire Resort & Casino);柬埔寨金界娛樂城(NagaWorld)。

　　AADC職業生涯研討會(Career Path Seminar)特邀MPI博彩學教授Samuel Huang博士擔任主題演講嘉賓，並由比賽裁判長Kate Young主持。會上，觀眾聽取了澳門負責任博彩的相關政策，並且本地參賽營運商的高管人員分享了他們在博彩業中的成功案例。

　　金沙中國公司贏得了澳門最佳荷官團隊獎，而全亞洲最佳荷官團隊獎的獲獎者是新加坡濱海灣金沙大酒店。比賽還就所有遊戲類別向荷官個人頒發了獎品——詳見附錄。如《賽局規則》中規定的全亞洲莊荷比賽準則是專門由比賽的組織委員會制定的，委員會由本地營運商的博彩高管人員組成。

　　借助媒體合作夥伴的支持，這場賽事得到了本地及區域新聞機構的廣泛報導。

　　引言：

　　“荷官的責任並不像起初看到的那樣簡單——他們是讓顧客獲得愉快的賭場體驗的催化劑。在自信地操作一場比賽的同時，荷官還必須完善他們與玩家互動的技巧、解讀身體語言、圓滿完成一場賭局。認可他們對行業的貢獻至關重要，並且我們很自豪我們曾派出三位最佳荷官代表我們參加2015年全亞洲莊荷比賽。這是他們展示自身才能並推廣專業最佳實踐的良好機會。”

　　Andrew MacDonald，新加坡濱海灣金沙大酒店公司高級副總裁兼首席賭場官員

　　“發展人才是新濠博亞娛樂(Melco Crown Entertainment)最重要的優先事項之一。我們無比自豪派遣了夢之城(City of Dreams)、澳門新濠鋒酒店(Altira Macau)和馬尼拉夢之城酒店(City of Dreams Manila)作為我們的代表，由此我們獲得了認可和專業成長並與整個業內人士交互的機會。我們以我們的同仁為驕傲，並希望他們將通過參賽增長信心並結識朋友。”

　　Akiko Takahashi，新濠博亞娛樂執行副總裁兼首席人力資源/公司社會責任官員

　　“我們可以毫不誇張地說，馬尼拉雲頂世界將菲律賓賭場博彩推上了一個新層次。我們讓菲律賓博彩體驗達到了世界級標準，並樹立了其他行業玩家爭相效仿的標杆。我們成功的一項重要因素是我們的人員，尤其是我們的一線工作人員，他們負責創造令顧客喝彩並願意再次光臨的體驗。我們的工作人員是獨一無二的激情大使，正因如此我們始終高度關注支援和促進他們的發展，正如我們持續投資於自身的拓展一樣。”

　　Stephen Reilly，馬尼拉雲頂世界首席運營官

　　“我們很高興成為全亞洲莊荷比賽的贊助商。我們的團隊由一些行業最佳荷官組成，其中包括一些荷官莊荷比賽冠軍。我期待感受今年比賽的能量與激情，並觀看實力競賽者之間的尖峰對決。”

　　Stratoe Koutsouridis ，澳門威尼斯人(Venetian Macau)賭場營運執行董事

　　“看到我們的荷官有機會在技能、職業精神和提供優質客戶服務方面與亞洲任何主要實體同場競技令我們感到無比自豪。全亞洲莊荷比賽是嘉獎並認可我們傑出團隊成員的一種方式，並且這讓他們有機會與來自世界各地的其他優秀荷官互動，並賦予他們對自己工作的自豪感。”

　　Heather Scheibenstock，馬尼拉太陽賭場度假酒店桌面遊戲高級副總裁

　　“所有偉大的公司都有一個共同點，那就是出色的員工。最偉大的公司則更進一步，他們擁有出色的一線員工!這點在博彩業以及代表我們的荷官中體現得再真實不過了。不論我們企業的各項戰略有多明智，沒有扎實的基層執行者去執行它們，那麼我們的成功也就無從談起。抓住每一次機會認可並感謝這些人很重要，因為正是他們成就了我們。”

　　Vincent Mascio，金界娛樂城賭場營運高級副總裁