BBIN成立於1999年,為亞洲具代表地位的網路博彩娛樂集團,致力於線上博奕遊戲軟體研發並提供整合平台服務,這些年來穩健的經營,成功地將產品行銷至亞洲各地,除開發自有品牌外,同時積極建立完善並重視消費者回饋的博彩娛樂平台服務,提供豐富多樣的視訊直播、電子遊藝、體育賽事、及彩票等遊戲產品。BBIN擁有專業的遊戲研發及頂尖的設計團隊為後盾,為追求最佳品質,團隊不間斷地運用創新技術,逐步建構亞洲最大網路博彩娛樂事業體。
澳门网上真人赌场:您好,我們是華人博娛數據第一品牌——澳门赌场的採訪人員,很高興您能接受我們的採訪。
BBIN:你好。
澳门网上真人赌场:BBIN作為網上博彩的領頭羊,相信你們公司的規模也是非常大的,不知道是有哪些核心部門呢?
BBIN:我們有四個大的核心部門。我們有自己的BBIN體育,我們有自己的BBIN彩票、BBIN視訊,還有BBIN真人,所以我們針對不同的產品,我們有各自獨立的設計部門。
澳门网上真人赌场:除了設計部門,我看你們今年的展位也是非常大的。我們想瞭解一下貴公司目前的員工規模有多大呢?
BBIN:我們在整個全球來講,我們有超過1000個人。
澳门网上真人赌场:1000個人。(對對)噢,那聽起來也是非常之龐大的員工實力了。
BBIN:對對。因為我們要花很大的resource去服務我們的客人。
澳门网上真人赌场:那相信在公司發展這一塊,一定也發生過一些里程碑事件,對貴公司也是有一個影響的,能夠給我們分享一下嗎?
BBIN:其實我們公司從1999年成立,到現在其實有17年了。在過去這17年來,其實我們有發生一些pattern。就是在歐洲跟亞洲,其實大概有6到8年的一個時間的落差,那後來我們發現說,在整個網路環境跟一些技術工程,都還是蠻穩定的,我們覺得It’s about the time。我們發現歐洲的一些真人的視頻的遊戲,於是我們就投入了資源在真人所以那是在2005年的時候,然後後來到2007年的時候,我們就開始投入很多resource在slot games。然後在2012年的時候,因為那時候移動裝置也已經開始很普遍了,所以我們在2012年開始了行動裝置。然後在13年的時候,我們的 players 可以透過google play和apple store可以登錄我們的真人的App。那今年我們的主題就像你今天看到的,我們除了在,傳播我們的優勢合而為一的主題以外,那我們其實有特別把這個……其實我們今年有提另一個主題,就是說BBIN在軟體設計實力上面,它可同一個content,可以同時在online和實體器材上面做呈現。這是我們今年很強調的一個主題。還有技術能量和機率遊戲的開發商。
澳门网上真人赌场:那在這個驚喜主題之下,肯定也是有一些特別的產品帶過來了。您這邊可以給我們介紹一下嗎?
BBIN:嗯,我想在機率遊戲的部分的話,其實我們一直以來很……機率遊戲跟真人的遊戲,我們很特別在針對不同的區域、不同的市場,做客制化。比如說,我們會針對越南,我們會有……比如說我們中國人都會玩麻將,那越南人可能會玩所謂的“色碟”,我們就會針對越南的市場……那比如東南亞,他們可能會喜歡玩鬥雞啦,或者說有一種叫做“番攤”。(哦,聽說過!)對,“番攤”在兩廣啊,還有在…(在潮汕地區也是非常出名)對,所以我想,我們的產品在客制化、針對不同區域的客制化以外,然後因為我們的產品都有經過認證,所以兼顧娛樂和公平性,這是我們整個產品線的特色。
澳门网上真人赌场:在市場方面的問題,我想問一下的。因為BBIN這個大一個集團,它針對的不僅僅是亞洲市場。那我想問一下,除了亞洲市場,大陸市場這方面,你們有考慮去發展嗎?或者一些其他各地區?
BBIN:其實應該這樣說,我們一直以來也很重視在中國市場的發展。那整個集團來講,我們從日本、韓國、中國、印尼、泰國、越南、柬埔寨,我們都有我們的客人。其實在亞洲都有。
澳门网上真人赌场:發展得這麼壯大的話,那我們也看到這個博彩行業也是在迅猛發展的。面對這麼激烈的市場競爭,BBIN是有什麼應對的策略,跟我們大家分享一下。因為我想很多其他同行也是很想知道的。
BBIN:其實,你看,這麼多很優秀的同業在這邊啊,那我想技術的進步每天都有,產品的變化也是每天都有。那我想過去這麼多年來,我們集團在整個市場能survive,甚至17年,我想最主要其實在於我們的service。對,我們對於我們客人的服務,其實都很專業,然後也很有耐心,所以這麼多年來,客人……我想他們都是覺得我們真的 是能幫他們解決很多問題,很耐心地聽他們的抱怨。對對對。其實就這麼簡單,但其實也很難。好像聽起來很簡單,可是我們公司非常要求在所謂的customer service這一塊,它是我們很重要很重要的一個Key。所以我想,BBIN在市場能夠發展到現在,就是因為我們很認真在經營我們的客人。
澳门网上真人赌场:這邊的話,我也想知道一個亞洲市場份額在你們這邊是佔有多大?可以透露一下嗎?
BBIN:這個部分,我也很想要知道。因為這整個市場,其實它比較不公開,所以我們也不大知道說到底我們占多少market share,但是很多的客人都在說,我們想要當你們的partner。合作夥伴,我們目前在亞洲,我們有超過500個合作夥伴。(哇,這真的是非常之厲害的一個產業了)其實這要謝謝我們很多的客人,他們願意給我們機會。
澳门网上真人赌场:那也得你們有這個實力,讓人家想來跟你們合作,對吧?還有一個問題的話,我也是比較感興趣,就是BBIN今年的市場動向是什麼呢?比如說,你們這邊覺得今年亞洲市場的活躍點是在哪裡呢?
BBIN:我想亞洲整個,包括中國、包括……尤其東南亞,其實大家現在都富裕起來了,所以大家都願意多花點錢在娛樂的部分,還有就是說在移動裝置,像這個智慧手機,尤其是像印尼、泰國、越南這種國家,他們本身可能在家裡沒有電腦,可是每個人現在都有手機。所以我們現在有很積極地在……我們剛才有提到,我們從2012年就在發展移動裝置,所以我們其實非常成熟。所以也是因為這樣子,剛我有提到一個東南亞國家,我們這兩年走得非常地快、非常地好,就是因為移動裝置的普及性,讓我們在亞洲也發展的比以前還要更快、更好。
澳门网上真人赌场:我也是有瞭解你們的一些視訊遊戲啊、體育投注之類啊,還有百家樂專區之類的,在這麼多遊戲當中,貴公司覺得最重要的是那一款遊戲呢?或者說哪個遊戲比較有特色一點,能夠吸引到更多的用戶去玩?
BBIN:一直到現在以來,BBIN最有名的就是真人視訊這一塊,但是從去年開始,包括我們自己的成績看起來,還有我們跟一些同業的比較起來,現在大家都發現,機率遊戲絕對是在亞洲,從現在開始,一定是機率的市場。機率的遊戲在亞洲,應該會很快很快沖上來。
澳门网上真人赌场:真人視訊這一塊是重點的話,您這邊有考慮過,請一些美女啊、或者其他一些推廣方式去推廣這款產品嗎?
BBIN:美女我們當然希望越多越好啦。美女很重要以外,還有就是,我們的荷官,她們在現場在為客人在做這些每一個遊戲的展現的時候,她們就是要受過很專業的訓練。還有我們在真人遊戲的這個,因為我們的合作廠商這些都有拿到認證和執照,所以它的公平性是我們一直在強調的。那我想持續這樣地發展下去,我想我們的真人遊戲應該會……接下來的十年,大家還是會一聽到BBIN,就會想:嗯……就是真人遊戲。
澳门网上真人赌场:還有我這邊也是有瞭解,去年你們這邊是有推出一個“雙馬龍”的遊戲的是來吧?後來是有停掉的,個人好奇想問一下,是什麼原因呢?
BBIN:其實停掉遊戲……也不能說停掉,我們去年也有好幾款遊戲,我們也是後來就沒有再繼續發展下去。因為有時候是客人告訴我們說,我們現在有更好的遊戲,要趕快幫我們開發。那因為他們想要我們趕快幫他們開發,因為他們覺得他們能賺到錢,他們賺到錢,我們才能賺到錢。所以都是因為客人提出需求,我們才把那個project給停掉。
澳门网上真人赌场:如果用戶覺得,這款遊戲其實還可以做成其他的,或者你可以發展成其他,所以你們這邊就把重心轉移過去了。那我想問一下,今年BBIN有什麼新的規劃或者戰略方向呢?
BBIN:嗯,我們今年,我剛有提到,在機率遊戲,我們今年會有好幾個在歐洲非常有名的機率遊戲,它即將會在我們的平臺上面為我們的客人做展現做服務。所以,今年會看到有很棒的機率遊戲會出來。那在市場發展部分,我們一直都在亞洲,那麼接下來我們還是會在亞洲,以亞洲為主。因為你看到,現在很多西方的公司,他現在都到亞洲來設辦公室了,然後設了研發團隊。所以我們還是會繼續深耕在亞洲這個市場。
澳门网上真人赌场:聽你這樣說的話,我這邊也是有瞭解過,去年我們也有採訪過貴公司這邊。不知道你們是參展了多少年了呢?以後還會來參展嗎?
BBIN:會!我們從13年、2013年就參展了。所以今年、明年我們都會一直來參加。因為我們很謝謝主辦單位有這麼一個G2E ASIA,然後可以讓我們有更多的機會把我們的好的產品介紹給大家。然後也可以跟更多的一些同業去互相觀摩、學習。
澳门网上真人赌场:好,那本次的採訪就到這裡結束了,謝謝您接受我們的採訪。
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