6月11日,2016年欧洲杯在法国开战。世界各国纷纷推出关于欧洲杯的彩票营销策略。以我国体彩为例,本届欧洲杯期间,竞彩足球、传统足彩将开售本届欧洲杯全部51场赛事,竞彩游戏还开售了欧洲杯冠军、冠亚军竞猜,同时在欧洲杯比赛日,竞彩销售时间将延长至次日3时。
回顾历届欧洲杯,具有百年历史的英国国家彩票公司都会推出一系列彩票营销,或许对我国体彩的营销有或多或少的借鉴意义。
一、2008年业者采用多种手段促销 吸引年轻人购彩
对英国国家彩票公司而言,如何吸引年轻人的参与一直以来是一项挑战。2008年欧洲杯期间,英国国家彩票公司通过手机应用软件和在线购买等方式,来吸引年轻消费者。
同时,英国国家彩票公司还推出了一系列与赛事相关的即开票,比如,英国国家彩票公司推出英格兰队教练组和队员的即开票,每个即开票的正面是以队员肖像为背景的刮码区,而背面是也是刮码区,只不过这里的刮码区是你能否中得当月或者当年即将上映电影的电影票,如“007新作”和“量子危机”等。
从效果上看,该营销模式深受年轻人喜爱,许多年轻人在facebook等社交媒体上亮出自己的中奖票。
二、2012年购买欧洲杯彩票 额外获乐透彩票一张
2012年欧洲杯期间,英国国家彩票公司推出一套全新的互联网和移动客户端的促销方案,彩民通过线上购买与欧洲杯赛事相关的彩票,就会获得当日或次日的乐透彩票自选一张,从而有机会成为亿万富翁。
值得一提的是,在该促销方案中,彩民购买的欧洲杯赛事相关的彩票,如果彩票未中奖,将会获得50%的返奖。比如,英国彩民花10英镑购买了欧洲杯赛事彩票,如果该彩票未中奖,彩民可凭彩票到领奖中心或其他彩票销售点兑得5英镑。除此之外,该彩民还会获得当日或次日的国家乐透彩票一张。
三、2016年更改彩票游戏规则
为迎接欧洲杯,英国国家彩票的运营商卡米洛特公司(Camelot)将欧洲杯各场体育赛事和乐透彩票相关联,在每张乐透彩票的背面印上了英格兰队队员比赛照片,据悉,以英格兰队长鲁尼为背景的彩票非常热销。除此之外,卡米洛特公司还更改了国家彩票中的乐透游戏的奖金设置,规则变为每周保证有人中得100万英镑的大奖。
另外,彩民在购买欧洲杯赛事比赛时,单张彩票投注金额满100英镑,即赠送5英镑相同投注方式的彩票一张。如果彩民所购彩票未中奖,将会获得50%的返奖,即彩民花100英镑购买欧洲杯赛事彩票,彩票未中奖的话,会凭彩票到当地彩票兑奖中心或彩票零售店兑换成50英镑现金。
除此之外,英国国家彩票公司认识到,渠道是企业无形资产,是企业核心竞争力之一,必须加快建设、完善分销渠道,大力实施“铺满盖严,决胜终端”的发展战略,电脑票、即开票和视频彩票相互接应,全面覆盖市场。
在伦敦地区,英国政府允许英国国家彩票公司在酒吧全天24小时开启视频彩票终端(vLT)和视频游戏机(vGD),球迷和彩民在酒吧可以边看球,边玩与比赛相关的视频游戏机。
英国彩票营销模式对我国体育彩票业发展的启示
英国彩票的发行都普遍遵循高奖额、低中奖概率和低成本的原则。高奖额原则使彩票具有市场吸引力,低中奖概率则决定了绝大多数购买彩票的人不可能中奖,他们购买彩票实质上是对社会进行无偿捐赠;低成本一方面使所有社会成员都有能力购买彩票,另一方面也强调彩票发行和经营过程的低成本运行,从而显示出彩票的公益筹资特性。
我国体育彩票发行、经营成本超过20.0%(2002年以前),即使2002年后成本降低到15.0%,仍然在世界上位居前列。英国国家彩票的发行成本最低,发行成本占销售收入的比重仅为5%。
另外,彩票业也有其市场性,而目前我国的彩票业是属于高度垄断的营销模式。可以借鉴发达国家的经验,引进竞争性的彩票营销模式,真正使我国彩票业市场化,扩大我国彩票业的市场容量,真正做大、做强体育彩票市场,同时要注意规范体育彩票市场的运作,增强体育彩票知识宣传力度。
体育彩票机构的总体促销策略方针应为:以通路促销(推动)为主,消费者促销(拉引)为辅。整体营销费用向重点开发的地区倾斜,根据市场实际情况实施相对应的广告宣传、营业推广以及公共关系等活动,达到整合营销的目的。
值得一提的是,英国彩票公司将球员印在彩票上,对于小球迷来讲非常受欢迎,并且对培养未成年人的足球兴趣十分有帮助,在曼彻斯特长大的小球迷彼得是曼联队的球迷,十分喜爱鲁尼,他让他爸爸买了好多以鲁尼为背景的彩票或即开票,彼得爸爸“抱怨”道:”虽然他不懂彩票,但是他非常喜欢曼联和鲁尼,我支持他的做法。”
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