工作职责:
职位编号:1063BR
职位:资讯科技支援中心专员
营运单位:永利皇宫
区域:资讯科技
部门:资讯科技综合部
工作说明:
作为资讯科技中心的最前线联络人员,负责协助团队成员作出解决电脑系统问题的支援服务
负责所有电脑及通讯设备的前线支援
负责资讯科技服务台的运作及管理所有文件、表格、媒体及资讯科技所发出的所有事项
负责準备所需的信件、文件、复印件及资讯科技的所有表格
处理通过电话,电子邮件或其他形式所得知的服务需求
把超出资讯科技支援中心能处理的问题,交给其他合适的部门处理
须协助和履行资讯科技经理委派的工作