今日看到一个玩家向EA平台的客服提建议，觉得很有意思，故转载。天天大赢家认为有这么认真的玩家向博彩公司提建议，博彩公司应该认真对待。博彩公司与其疯狂推出华而不实的优惠，不如将应该做的事情做好，更加完善网站的功能和博彩的各个环节。“我们会将您的建议如实反馈至上级部门”这句话听得太多了，有哪个客服真正跟进过吗？

下面是玩家建议EA平台用全透明牌盒的细节：

自己始终认为荷官发牌的牌盒有问题，所以一时兴起，正在和EA平台客服建议采用全透明牌盒。自己的力量很微薄，但是我也要去做，为了体现更公开，更公正，更安全的游戏规则。他们可以敷衍我，可以不理我，但是我会实时的发布给大家。

“问题：技术问题

您好，为了公平公正，希望贵公司的真人百家乐的发牌 牌盒 可以变成全透明的。否则人会越来越少，最近有越来越多的玩家已经对牌盒表示怀疑。如果这样下去吃玩家的筹码，早晚人会越来越少，别跟我说什么公平公正的平台。 我只是给贵公司一个真诚的建议。您可以不换，我也可以不玩。谢谢。。”

“回复人：客服 11 号 Tonya

您好！本系统采取高科技的影像传播技术进行实时转播,玩家可在网上进行影像监察，保证游戏是在公平的情况下进行。亦可向客服人员申请,通知现场的职员做出实时证明．并且有现场实时视频的各类游戏玩法项目，请您留意关注视频中真人荷官身后的真实电视节目进行实时鉴定。我们是国际合法博彩公司,信誉是我们的立足之本,也是很多客户选择互博的主要原因,我们会为客户提供公平,公正,安全的投注娱乐平台,请放心游戏。谢谢！”

我认为第一次回复我的客服是在敷衍我，我根本没有怀疑荷官是录像，我只是建议牌盒的前面也用全透明的，不是黑色的。

于是我再一次的给他们客服发建议，我说：“我从来没有怀疑过贵公司的荷官是录像。我只是给贵公司提一个广大玩家担心的问题，为什么牌盒的前面部分是黑色的，如果是黑色的似乎可以做手脚，在电视，和网络上都是可以看到的。”

他们回复我了。一句很温和，和我们ZF一样口吻的话：“感谢您一直以来对我们的支持，我们会将您的建议如实反馈至上级部门，谢谢！”。

我没有要哗众取宠的意思。我只是看到最近的平台很疯狂，紧接着看到一个玩家在“戒赌”栏目中播放的一个视频节目，所以我产生了疑问。

荷官同一个人，有时发牌很慢，有时发牌很快，有时蹭牌，有时明明牌发了，却举手示意，更有甚者不知道有没有兄弟看到过一次：明明洗牌之后黄牌查到正常大约三分之一部位，到后来已经过65局牌了，居然没有黄牌，紧接着视频卡，然后荷官背后的电视没有信号，出现雪花点。我很疑问，真的。愿赌服输，我想每个玩家既然敢赌，就有输的决心，但是不能背玩弄，更不能玩弄我们的血汗钱。

事先声明：我没有输钱，但我只是一个多疑的人，我的朋友和我一起玩，当我产生怀疑的时候，朋友总是说，你看你不是赢了么，但是我就在想，当我赢的同时，是不是有更多玩更大的玩家“死亡”，因为他死了，所以我活了，下一个会不会轮到我。

虽然我自己的力量很薄弱，但是，我会尽量争取的。如果他们换透明牌盒之前，我不会再进任何一家信誉不好，不是透明牌盒，或透明牌盒反光，模糊不清的DC。

如果玩法不相对的公正公平，我们到任何时候都是：千日打柴一日烧,我不想和他们客服说了，因为就我一个人，我刚刚提的建议，他们都不解决，再提建议也是白扯。