体彩便民之举  更加深入民心深入生活角落

体彩越来是越人性化了，处处都是站在彩民的角度去想的，相信他们的付出和努力会有回报的，体彩也更加的进入到我们的生活当中了，给人以温暖和鼓励·······························

　　近日，四川体彩开通微博，与彩民互动；顶呱刮官网上线，提供试刮功能；顶呱刮NBA主题20元新票上市，最高奖金100万元……体彩新举措既便民又亲民。“责任、诚信、团结、创新”，体彩精神的这八个字不是喊口号，也不是随便说说，它贯穿至体彩日常工作的方方面面。

　　管理创新

　　微博，已经不是一个新鲜事物，很多政府部门都开通了微博。比如一直很火的平安北京，以及最近很火的气象北京，在及时播报公众关心的信息的同时，也发布相关减灾避险等生活常识。因为实用，所以很受欢迎。

　　目前，北京体彩、陕西体彩、安徽体彩、湖南体彩、四川体彩以及南京体彩、深圳体彩、无锡体彩等相继开通官方微博。而中国体育彩票的官方微博也即将开通。

　　这些体彩微博除了第一时间播发开奖号码、大奖得主领奖等消息外，还播发新票上市、回馈彩民活动等消息，让彩民在第一时间了解到当地体彩的动态，以及与自己有关的活动内容。

　　四川体彩于8月23日开通微博，立即与彩民互动，为前20位关注四川体彩的网友免费赠送“体彩体质检测券”一张。而开通微博较早的北京体彩与湖南体彩，都已拥有数万名粉丝。连云港体彩拥有近5万名粉丝，除了发布开奖号码等，还经常发布一些励志语句，比如8月28日发布：心态积极点，生活可以不一样！这句看似与体彩毫无关系的话，对于彩民来说，或温暖或激励。

　　微博，成了彩民了解体彩资讯的最便捷途径。而温馨的提示和温暖的鼓励，让彩民更多了一份亲切感。

　　产品创新

　　即开型体育彩票顶呱刮是体彩三大支柱玩法之一，也是深受彩民欢迎的玩法，每年都有多款新票上市。近日开通的顶呱刮官网，为喜爱顶呱刮的彩民带来方便，又增添了乐趣。9月10日即将上市的NBA主题20元面值新票，已经可以在官网上进行试刮。

　　顶呱刮每年都有多款新票上市，由于营销、运输等方面的原因，同一款票在各省份上市的时间并不相同。以往，彩民朋友只能焦急地等待新票在本地上市；现在，彩民朋友可以到顶呱刮官网率先一睹新票的“芳容”。登录后，还可以了解更多有关新票的信息，并且进行在线试刮。

　　顶呱刮官网的开通，极大地方便了“刮迷”们。顶呱刮玩法众多，对数字是最简单、最常见的玩法，比大小、找符号也比较直观，但像“环青海湖大赛”的类似飞行棋玩法，“幸运星”“宝石之王”一张彩票上有四五种游戏等票种，就比较复杂了。如果能在官网上提前看到即将上市的彩票，并且亲手试刮，等到彩票上市后，再刮起来就能够得心应手了。

　　我已经在顶呱刮官网上试刮了一把NBA主题20元面值新票，还刮出了一个400元的“大奖”。NBA主题票的奖上奖和二次抽奖活动，都将在顶呱刮官网上进行。有了这个网站，顶呱刮离彩民更近了，彩民玩顶呱刮也更方便了。

　　服务创新

　　国家体育总局体彩中心组织的“相约大乐透”现场看开奖活动、抽奖免费游贵州活动等，都是服务彩民的新举措。虽然以往也有各地体彩组织彩民来开奖大厅现场观摩开奖，但像今年这样，每期超级大乐透开奖日都有多地数十位彩民同时见证现场开奖的情况还不多见。而抽奖免费游贵州活动更是受到彩民欢迎，50位来自全国各地的彩民朋友将同游贵州，这也为全国各地的彩民互相交流提供了难得的机会，真正体现了全国彩民是一家。

　　另外一个服务创新之举与顶呱刮有关。以前中奖的顶呱刮彩票可以在投注站进行IVT扫描，中不中奖、中了多少一目了然。现在，广东东莞等地率先引入BCR兑奖扫描终端，实现了顶呱刮即开票在线兑奖、查询功能。此前使用的IVT机虽然也有识别假票、兑奖、查询等功能，但速度较慢，还时常断线。BCR兑奖终端兑奖速度更快、查询更方便、还免额外的通讯费用。BCR兑奖扫描终端将陆续在广东全省普及安装。

　　广东、甘肃等地将街头流动的小卖场变为固定的服务亭，除售卖顶呱刮彩票外，还提供多种便民服务，有医药箱、饮水机、打气筒、公交铁路线路查询等。

　　体彩的这些创新之举也是便民之举，亲民的形象在一点一滴的具体行动中树立。