2012年度彩票培训圆满完成   围绕“开发新彩民、巩固老彩民”


彩票在一直不断的创新与求更好的境界，主要的集中点都是围绕着广大的彩民在转的，而且一些彩票业务员就必须经过专业的培训不断丰富业务素养，做到学以致用。等等，使得彩票的道路会走得越好，这也算是一经营的好方式吧！


编者按：竞猜市场为何连续几年稳步增长，因为基础工作做得扎实，培训就是其中之一。新赛季之前，总局体彩中心又举办了全国性的培训，直接面向基层工作者，为市场稳定发展再次奠定基础。

　　日前，历时一个半月的2012年度全国竞猜型彩票培训人员业务培训圆满完成。此次培训从7月2日至8月17日，以分期分批集中培训的形式分别在云南、陕西、江西和福建四省举行，共有来自全国31个省市区的182名省级、地市级竞猜型彩票业务负责人和竞彩培训师参加。国家体彩中心竞猜游戏管理处、中体彩运营公司和承办培训的四省体彩中心负责同志出席了培训班。

　　高度重视 提高认识

　　本次培训是《彩票管理条例实施细则》实施后举办的首次全国范围的竞猜型彩票业务人员培训，得到了各级体彩机构的高度重视。在云南举办的第一期培训和在江西举办的第三期培训，国家体彩中心特别邀请了财政部综合司彩票处和云南省、江西省财政厅综合处的领导出席指导培训工作。

　　国家体彩中心竞猜游戏管理处刘岳冶处长在为学员们培训时强调了做好竞彩培训工作的重要性和必要性。他指出，培训工作是各级彩票机构组织好发行销售的基础性工作和保障性工作。搞好培训工作，可以直接影响到网点管理水平，指导网点的销售工作技能以及提升竞猜型彩票的专业服务水平。刘岳冶处长特别强调，各级机构的业务人员不仅要及时接受培训，不断丰富业务素养，做到学以致用，还要求从业人员会培训、懂培训，掌握必要的培训技能，为其他从业人员和业主彩民服务。

　　精选课程 注重实用

　　本次培训对课程进行了精心设计，共包括4个部分，分别为“扩大新彩民，提高网点销量”、“巩固老彩民，稳定网点销量”、“标准化工作，保障网点规范发展”、“投注技巧培训，维护销量健康增长”。在课件开发阶段，运营公司培训部专门与省市体彩中心竞猜部负责人和一线管理人员进行细致沟通，了解具体需求，有针对性地编写培训课件，同时吸取优秀省市成功经验，课程以实际案例讲解为主，结构严谨，逻辑清晰，形象生动，实用性强。

　　在课程内容方面，培训多以视频、网点案例等方式切入，围绕“开发新彩民、巩固老彩民”的主题，分析新老彩民心理和类型，从潜在彩民到新彩民再到老彩民如何转化的方法和技巧，与网点销量结合，如何通过开发新彩民、巩固老彩民来提高网点销量。在网点标准化和培训师培训标准化方面，把标准化和网点销量的关系做了生动的分析，不仅加强了从业人员自身素质的提高，也提高了他们关于标准化经营对网点销量重要性的认识。竞彩专家的投注技巧培训主要从赛事、赔率、资金安排和投注心态等几方面入手，突出宣传了竞彩的公益性，强调“责任彩票”的理念，要求大家倡导彩民树立健康的投注心态，进而维护网点销量和经营的健康发展。