3月19日，“2013澳门雇员信心及满意度指数”新闻发布会如期举行，博彩业从业员工从业压力较大，对行业的满意度和信心均较低，均对自己的未来感到担忧。

　　该次调查采访逾千人，其中博彩业从业员工306人，荷官90人。博彩从业员工信心总指数及分指数均较非博彩业为低，且比一二年有下降。主办机构分析，这或与内地打贪、豪客减少，导致雇员担忧行业前景有关。

　　由于受金融危机等影响，各行业从业员工信心均有下降，但博彩业由于受外部宏观经济影响更大，其从业员工信心指数下降也更多。今年博彩业从业员工信心总指数为3.07，较一二年降1%；分指数中，降幅最大的为“雇员对公司信心分指数”，降了3.5%。满意度指数为3.1，较一二年降1.6%。

　　满意度指数亦有下降，且低于非博彩业员工，惟工作待遇满意度分指数高于非博彩业员工。荷官信心及满意度总指数分别为3.05及3.02，低于一二年。对公司信心分指数下降幅度最大，为4.2%。工作待遇、个人发展满意度分指数下降幅度最大，分别为4.8%、4.2%。

　　博彩业从业员工压力本就较大，又因近年来博彩业低迷，博彩业员工整体满意度及信心不断下跌，令人担忧，博彩企业需多加重视，注意改善博彩业从业员工工作环境及工作质素，注意员工身心健康。