新泽西州停售电脑票5天

　　8月1日，新泽西州计划推出新彩票玩法---快玩(Fast Play)，该玩法需要打印8英寸长的彩票，而以往像“选3”、“超级百万”等都是3英寸长、小字号的票，故此彩票机构需要对打印系统进行升级，升级共涉及7200个彩票零售点。

　　新泽西州官方曾与著名博彩方案解决公司北极星签订了合同，北极星旗下的IGT(原GTECH)负责新州的彩票销售和营销，合同期限为15年。1号晚上，IGT对打印系统进行升级，第二天早上接到有部分彩站站主电话反应，彩票打印机无法工作，但IGT的彩票负责人员并没有意识到问题的严重性，待到周日的时候，已有近一半的零售点出现同样的问题。

　　事情已然蔓延开来，不知道具体有多少家彩站因此无法售彩。到8月3号，IGT出台方案，计划在晚上前，完成对受损彩站系统的降级备份服务，但头一天只完成6435家，直到第三天，才完成99.9%的降级和数据备份。

　　新泽西电脑票停售5天，停售对各彩站的销量造成了一定影响，当然即开型的彩票没有受损。

　　财政部发言人佩罗内称：“要对此事件进行全面调查，弄清楚事件是怎么发生的，将来该如何避免。”

　　一位彩站站主表示，周六那天，他估计损失在400-500美元，他说，那天是月初，“本来大家都是钱刚到手，非常愿意买彩票。”

　　有报道称，按合同规定，各零售商可以向北极星要求60美元的赔偿，但IGT发言人德鲁克说拒绝透露合同细节，他说：“在升级前，我们对它进行了全面检测，当时并没有什么问题，现在我们关心的是解决这个技术故障。”

财政部长勒令彻查彩票停售事件

　　美国新泽西州是彩票销售大省，彩票收益是政府第四大财政来源。近日，新州召开会议，就8月2号到7号的部分彩票停售事件进行总结，财政部长表示要彻底查明原因。

　　IGT执行官员卡罗尔-赫丁格会上称：“我们对打印软件进行了测试，软件在系统运行时没故障，在周六早上的时候，我们接到了200家零售店打来的电话，说打印机没法工作，不过我们没觉得有大问题，直到周日，又有500个彩站的咨询电话，我们才意识到问题远比想象中严重。”

　　赫丁格称，他们一直到周一的时候才将这个事告知给彩票委员会，她说：“跟彩站的沟通进展得不顺利……我把大部分责任都揽到我们身上。”另外，她也指出自己没能更快地判断问题的严重性，存在失职。

　　同样的， ITG彩票管理服务高级副总裁蒂姆-西蒙森也表示：“尽管属于非常规情况，但这样的事件依然不可接受，事情本来可以更好地解决，可以更快地找出原因。很明显，这与我们北极星、IGT同新泽西州签订合作关系的初衷是完全不符的，IGT对此负全责，没有任何理由可以推脱。”

　　新泽西有43.5%的店受损，多达3100家在此期间无法打印彩票，但说到彩票销量时，赫丁格则说：“销售量并没有受到太大影响，那周的销量比上一周还高，得亏这事发生时间正好避开彩票销售旺盛的时期。”虽然如此，但赫丁格并没有拿出什么数据来支持这一说法。

　　对于停止售彩的事件，新泽西财政部长罗伯特-A-罗曼诺也非常失望，他表示，当时本应该及时精确地了情况，而且修复速度也太慢了。现今的任务是，要制定合适的手段，确保不再中断服务，还要想办法恢复民众对彩票销售机构的信心，保证彩票销售系统的完整性。

　　北极星最近经营陷入困境。据最新的财报称，2014财年电脑票的销量为10.7亿美元，而彩票总销量为29亿美元，预计2015年能超过30亿美元，然而由于强力球的滞销，IGT这两年的净利润跟预计有1.7亿美元的差距，这也意味着州政府的资金也会受到影响。9月份，就是合同的第三年了，IGT打算改善这一状况。

　　此次会议，彩票委员会同意批准重新设计强力球，新彩票游戏将提高头奖的金额，同时降低头奖中奖率，从1.75亿分之一降到2.92亿分之一，同时非头奖中奖金额也将提高，三等奖金额翻5番，从1万美元涨到5万美金，将在10月7号发行。