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新加坡赌场工作水土不服 澳门庄荷回流

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  有指不少外派至新加坡赌场工作的本澳庄荷,因不适应当地工作、生活及语言环境,“转軚”回澳。两博彩业团体均指当地赌场对澳人有编更不公情况,认为博企应为赴星员工提供住宿等方面的协助。

 

  有杂志报道,金沙中国推出的自愿参与工作体验计划现“极速逃亡潮”,指今年八月赴新加坡赌场工作的四十三名庄荷中,数月间已有十多人申请回澳工作,回流原因包括语言及住宿问题、经常被编排上通宵班等。

 

  据博彩力量协会理事长李玉波了解,今批工作体验计划中,中途申请回澳者不超十人,虽有人不满工作住宿条件及感编更不公,但他相信绝大部分回流者乃思乡,而非极度不满工作环境,该批计划大部分员工仍在星工作,认为整体而言工作环境较澳门稍佳,该计划可增广见闻、扩宽视野,希望可开放予不同职位人士参与。不过他从现实角度指,获晋升与否与人资供应、新赌场开张、经济环境等因素有关,与在星的工作经验未必有大关连。

 

  李玉波表示,有关公司过往曾挑选精英员工赴星工作,当时有供应宿舍,现时则没有,据悉亦没提供住宿津贴。当地生活指数高,有澳门员工为节省生活成本,要五、六人合租,人均月租仍达三千多元,同时因工作时间不同,又衍生了磨合问题。李认为博企应协助,提供住宿津贴或宿舍等,“人生路不熟,住宿绝对影响工作状态。”

 

  博彩力量协会早前曾组团赴星考察,李玉波指,新加坡赌场在保安、客人态度、杜绝扒仔等方面都较澳门好。当时亦有与参与本计划的澳门员工见面,有关员工感语言方面问题不大,与客人沟通时,监场人员亦会提供协助,不过确有数名年龄偏大的员工有语言困扰,大部分年轻一辈不觉完全难以接受。

 

  博彩企业员工协会总干事蔡锦富表示,知悉有回流个案,但不清楚确切涉及人数,估计非大部分回流。他提到,当初博企推出有关计划时,员工亦有语言方面的忧虑,不过公司告之使用华语为主。据他了解,已回流的庄荷多与“水土不服”有关,如在语言方面,英语始终是当地的第一语言,有些员工感难以适应。据闻公司有提供多一个月粮作为住房津贴(计划为期十二个月),不过亦有员工感“唔岩数”,除房屋租金外,当地赌场没提供员工巴,有员工为节省生活开支而住得较偏远,上班车程达一小时,亦要自行负担交通费。另外,新加坡当地员工有通宵更津贴,外劳则没有,有澳门庄荷指被安排上通宵班为主,深感不公,且赌场内没实行中场全面禁烟,较澳门的工作环境差。

 

  蔡锦富提到,整个计划原意可取,员工切身感受国外的工作环境及博彩业运作,必有得着。然而计划在操作上有完善空间,认为在前期甄选时,有关方面未必充分考虑员工能否适应环境,博企以“分散人力资源”为出发点,在支援度方面未必足够,应当跟进外派员工所遇困难,从而支援解决。


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