一般人都认同的是，赌场工作的收入固然较外界高出一大截，但在其表面风光无限的背後，所需面对的工作环境、轮班制度，以及工作模式单一等影响，又岂非每一位博彩从业员所能承受的呢？澳门博彩企业员工协会2009年所完成的“博彩从业员压力因素研究”结果显示，近八成员工感到工作压力大，有部分更以赌博、酒精，甚至毒品来缓解压力。亦有研究指，由於赌场是一个完全封闭的工作环境，工作模式单一，工作时间日夜颠倒，造成八成从业员处於亚健康状态，容易出现疲劳、睡眠障碍、精神紧张、精神萎靡，甚至造成头痛、肩颈痛等慢性病症。现实中，确实有很多业界人士如荷官、监场保安等曾因肩颈、背部、关节等痛症而长期依赖物理治疗。

　　另一方面，博彩前线从业员尤其庄荷，还面对来自赌客的压力困扰。“一些赌客如果输了钱，我们笑一笑，他们会以为是在取笑他；要是我们面无表情，他们又会埋怨我们给脸色他看。”一位荷官说，有的客人输钱後心情不佳，会向庄荷发泄，曾有庄荷被客人“闹到喊”；有的客人赌输了，更责怪是庄荷累事，把杯子的水泼向庄荷，有的甚至向庄荷吐口水……很多新入职的荷官都有抵受不了压力而哭的经历。但因为澳门各娱乐场推行“顾客是上帝”的服务理念，公司员工上下一致不敢，也不容许与客人发生任何争执。所以为了一份工作，很多打工一族只能忍气吞声，甚至要忍辱赔笑。

　　每逢新赌场开张，还吸引了一批又一批的家庭妇女加入荷官队伍，这些女性劳动力，有的文化程度不高，有的要照顾年幼子女，有的是刚取得澳门居民身份证的新移民，为了这份收入可观的工作，她们不得不聘请外籍家佣打理家务及照顾婴幼儿。赌场内日夜颠倒的轮班制度、烟雾弥漫的工作环境，或多或少地对这些女性员工的身体健康带来影响，而且对家中婴幼儿的安全与成长造成一定的负面影响。据业界人士透露，有很多基层父母双双从事博彩业，而将子女的教育工作假手於补习班或家庭佣工，一家人能坐下来好好倾谈的机会少之又少，若要好好地教育子女，更是谈何容易？

　　至於从事博彩前线工作人员的社会认可性又如何呢？澳门市民由赌权开放初期对博彩前线员工的艳羡情感已逐渐退却，取而代之的是对该特殊行业工作的反思。换言之，人们对他们（尤其荷官）的定位是：没有文化、读不成书、贪钱、爱慕虚荣等等负面感观，这些社会成见无疑让广大博彩从业员饱受精神压力！

　　一入赌场深似海，青年人过早进入赌场工作，他日想转行的机会很微，首先要视乎其个人的工作能力及决心，其次应聘的公司也会担心求职者的诚意，怀疑习惯了赚取高收入的他们难以接受数千元一个月的工作。这也是社会有识之士一直所担忧的。