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专访赌王林国泰:博弈不单是赌博

  亚洲赌王林国泰(简称林)日前在新加坡接受《华尔街日报》(简称华)专访,以下是访谈內容摘录:

华:云顶集团正把业务扩展至亚洲以外地区,你认为是否能將亚洲的成功模式复制,然后搬到美国的迈阿密市场?

林:当然可以,而且相信会成功。我们指的是迈阿密,不是拥有30个赌场的拉斯维加斯,迈阿密是一个世界级大都会,假如你准备前往南美洲,转换班机的地方会是迈阿密,欧洲人也经常前往迈阿密经商与度假。迈阿密是一个中心点,比较不足的是缺乏与亚洲的联繫,如果能將迈阿密与亚洲联繫在一起,我认为那將会是一个令人雀跃的地方。

为博弈事业增添休闲概念

华:你对经营赌场的概念,如何与一般人认为的抽雪茄、饮酒的赌场区分?

林:在西方世界,他们將博弈视为赌博,在亚洲,博弈的发展,不单单只是赌博,也许西方市场在开始有关行业时纯粹是赌博;可是,在亚洲並非如此,博弈的发展提供不少就业机会,也能让一家人前来度假、消遣,这並没有甚么不妥。

我们从休閒的角度发展博弈,提供人们选择的空间,他们可以到赌场或度假胜地消遣,而不一定只是吸引赌客,他们可以自己定位。以云顶集团来说,当我们投资博弈,需要的是额外的元素如家庭休閒,我们认为可以带给当地社区、甚至是一个国家最大的利益。

华:与博彩背道而驰的家庭消遣概念,如何从云顶集团衍生而来?

林:在大马的热带气候,英国人习惯到高原胜地避暑,以远离热带炎热的气候。何不让亚洲人也带他们的家人一起来度假?这就是云顶集团当年开始发展高原胜地的推动因素,那时脑海里並没有闪过单单经营博弈务的念头。

不过,在时任首相的倡议之下,为加速推动大马的经济发展,需要更多的投资、兴建更多的大型设备、塑造更多就业机会,进而推动经济成长,这就是大马经济成功的过程。先父林梧桐的成功事蹟,也是许多人认为大马成功的实例。

数字不是最重要的

华:你是否花相当多的时间在公司每日的运作、或比较多监督式的管理?

林:对我来说,数字不是最主要的,身为集团领导人,我要兼顾的是数字以外的东西,集团的经营理念儘量简单,我们要顾及的是共同目標,好比一支足球队,每个人扮演不同的角色,假如每个人是进攻者,这样就不大好。

我儘量確保大家工作开心,不让他们认为那是朝九晚五的工作,没有他们,我也动不了,这是我看待本身角色的重点,如果你问我复杂的管理决策,坦白说,我没有。

华:一些亚洲国家,包括新加坡,尝试限制博弈活动在游客范围,而不鼓励自己的人民前往赌场,请问:政府的条规是否妨碍你们业务的发展?

林:我不认同“只供外国人”的策略,这样等於是单程交通,凡事必须互惠互利,你不希望只来赌博的游客,而是期待打造一个可让游客感到舒適的地方,同时可让他们瞭解你的国家。

把僱员当成一家人

华:你如何看待僱员对公司的满意度,有助於企业的成功?

林:对我们的僱员,我们是以大家庭成员来看待他们,我们希望他们感到舒適、开心。譬如,在邮轮上,我们面对工作准证限制的情况不多,那是一个学习交易的平台。我们尊重本身的员工,他们不需要填写一大堆表格或是盖上手印,如果受到类似刑事犯的对待,那不是他们准备面对的情况。基於国家保安考量,我的方案是:要当一名负责任、让工人信服的僱主,如果工人开心,他们也不会做错事。

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