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澳门博彩竞争激烈,要引客就要斗服务

  当下澳门博彩业的激烈竞争激烈是有目共睹的,面对十分严峻的澳门博彩行业形势,澳门众多博彩公司却在行动措施上出奇地表现得非常一致,他们认为,要想在行业上大展拳脚就要大力引客,要引客就要斗服务。所以不少博彩公司纷纷在出台相关比斗服务的策略。下面让我们来细数澳门银河、新濠及金沙博彩公司在服务方面的各自优势:

  1.澳门银河

  提起澳门银河,令大家首先想到的可能是楼高38层,总面积129万平方米的星级酒店。此外星级酒店外,澳门银河还有3个不同品牌的酒店,并建有人工沙滩及冲浪池以及3D戏院。澳门银河的发展野心十分明显,其目的就是吸引更多中场散客,并避免过份依赖VIP业务。澳门银河主席吕志和一再强调,希望在服务项目上加入不同元素,提升非博彩业务占比。站在商业角度,能把客人多留一天,他们的消费力亦相应提高。

  2.新濠天地

  新濠天地在品牌上造势,以吸引白领阶级为主,其客户来源不局限于香港及广东省。该集团未来将把重点放在路氹另一项目Studio City,预计提供300张至400张赌桌及2,000酒店房间,总投资额高达20亿美元(约156亿港元)。

  3.澳门金沙

  澳门金沙在服务措施上采取向高端中场客提供免费房间,因此吸引了庞大的中场客户群。此外,澳门金沙旗下的金沙城中心将会在今年3月开始分阶段开幕,项目提供全澳门最多的5,800个酒店房间,预料大大提高客户的逗留时间。由於新濠的Studio City最快也要2015年才完工,这将是澳门未来几年的唯一新项目。

  熟悉博彩业运作人士也已经纷纷表示,现时博彩竞争激烈,单靠低码佣已难生存。利钱变薄,要引客就要斗服务。

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